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Accedere a Sportelli Virtuali

Parla virtualmente, attraverso videochiamate, con gli operatori dell'ufficio

Come accedere

Puoi accedere a Sportelli Virtuali autenticandoti tramite:

  • indirizzo e-mail istituzionale: nome.cognome@unibo.it o nome.cognome@studio.unibo.it. Se non sei ancora uno studente dell'Università di Bologna, per ottenere l'e-mail, entra in Studenti Online, vai alla sezione “Registrati” e completa i campi obbligatori.
  • SPID (Sistema Pubblico di identità Digitale).

Accesso diretto o su appuntamento

Per comunicare tramite con l'ufficio esistono due modalità: accesso diretto o su appuntamento.

  • Accesso diretto
    nei giorni e negli orari di apertura, puoi accedere direttamente allo sportello. Verrai inserito in coda in base all’ordine di accesso, potrai visualizzare il numero a te attribuito e quanti utenti ti precedono. Puoi decidere in qualsiasi momento di abbandonare la coda.
  • Accesso su appuntamento (se previsto)
    verificare in quali orari il servizio è disponibile e prenota un appuntamento. Le tue prenotazioni sono visibili nella pagina del servizio, dalla quale, se necessario, puoi cancellarle. Parlerai con l’operatore nel giorno e nell’orario fissati.

Istruzioni operative sull'accesso e il funzionamento